Frí heimsending á 5.000kr og yfir.
Sendum pakka samdægurs.
Við svörum skilaboðum eins fljótt og hægt er.
Mismunandi greiðsluaðferðir.


Skilmálar

Verð og pantanir

Sé rangt verð gefið upp að sökum prentvillna áskilur Dragonfly Ink ehf. sér rétt til að hætta við viðskipti. Öll verð í vefverslun eru birt með virðisaukaskatti en sendingarkostnaður bætist við áður en greiðsla fer fram. Við látum viðskiptavini vita ef vara er ekki til á lager og endurgreiða þarf vöruna.

 

Sendingar og sendingarkostnaður

Sendingarkostnaður bætist við pöntun áður en pöntunin er kláruð. Viðskiptavinur ber ábyrgð á því að rétt heimilisfang sé skráð á pöntun. 

Allar pantanir innanlands eru sendar með Íslandspósti innan tveggja virkra daga frá greiðslu.

Hægt er að velja að sækja pöntun í verslun og er mögulegt að gera það samdægurs en þó ekki fyrr en þremur tímum eftir að greiðsla hefur farið í gegn.

Þegar pöntun hefur farið frá Dragonfly Ink ehf. má gera ráð fyrir að Íslandspóstur taki sér 3-7 virka daga til að bera pöntunina til viðskiptavina.

Ábyrgðarsendingar eru bornar út á nærliggjandi pósthús eða póstbox viðskiptavina. nema verslað sé fyrir meira en 7.000 krónur, þá fellur gjaldið niður.

Dragonfly Ink ehf. tekur ekki ábyrgð á að viðskiptavinir séu með rétt merkta póstkassa eða póstlúgur, í þeim tilfellum þar sem merkinga er ábótavant mun Íslandspóstur senda pöntuna til baka og lendir tilfallandi kostnaður á viðskiptavini. Einnig eru viðskiptavinir hvattir til að hafa nöfn og heimilsföng eins ítarleg og kostur er á þegar pantað er.

 

Millifærslur

Sé greitt með millifærslu skal leggja inná
Banka: 0370-13-401158
Kennitala: 290689-3339

Greiða þarf að berast innan 24 klst. frá því að pöntun er staðfest. Ef ekki er greitt innan þess tímaramma fer varan aftur í sölu. 

Kvittun um greiðslu skal vera send á dragonflyink@dragonflyink.is
og rituð skilaboð í athugasemdir ef að kaupandi ber ekki sama nafn og greiðandi.

 

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur

Hafi kaupandi keypt vöruna í verslun Dragonfly ink eða á dragonflyskart.is hefur kaupandi 14 daga til að hætta við kaup á vöru frá því að hann fær hana afhenta, ef vara er ekki í endursöluhæfu ástandi rýrnar verðgildi vörunnar og er kaupandi ábyrgur fyrir þeirri rýrnun. Óski viðskiptavinur eftir að skila vöru skal hann tilkynna um ákvörðun sína um að falla frá samningi með ótvíræðri yfirlýsingu þar um innan 14 daga frestsins. Skal viðskiptavinur senda tölvuskeyti á dragonflyink@dragonflyink.is eða senda í póstskeyti staðlað uppsagnareyðublað sem finna má á vef Neytendastofu hér en þar er jafnframt hægt að finna frekari upplýsingar um skilarétt. Dragonfly ink ehf. sendir viðskiptavin kvittun fyrir móttöku uppsagnarinnar og endirgreiðir vöruna við fyrsta tækifæri en aðeins ef kaupandi getur sýnt fram á að varan sé keypt af seljanda. Upphæð endurgreiðslu skal vera sú sem kemur fram á pöntunarstaðfestingu þó eru flutnings- og póstburðargjöld ekki endurgreidd. Kaupandi greiðir sjálfur flutningskostnað fyrir vörur sem er skipt/skilað. Ekki er tekið við skilavöru séu þær sendar með póstkröfu.

Litir

Við reynum eftir bestu getu að sýna alla liti eins nákvæmlega og við getum. En þar sem ekki eru allir skjáir eru eins getum við ekki ábyrgst að litirnir séu nákvæmlega eins og þú sérð þá á skjánum þínum.


Gallaðar Vörur

Ef kaupandi fær í hendurnar gallaða vöru er hægt að skipta vörunni fyrir nýja, einungis er hægt að skipta í eins vöru og í sömu stærð, ef varan er til. Ef varan er ekki til hjá okkur bjóðum við uppá fulla endurgreiðslu.

Vinsalegast athugið að vara sem er skemmt sökum notkunnar eða ekki var farið eftir leiðbeiningum telst varan ekki gölluð.

Skilaréttur gildir að því tilskildu að varan sé ónotuð, í upprunalegu ástandi og innsigli umbúða ekki rofið. Dragonfly ink áskilur sér rétt til þess að neita að taka við vöru til baka séu ofangreind skilyrði ekki uppfyllt. Ef vöru er skilað í gegnum póstsendingu ber kaupandi allan kostnað af flutningsgjöldum.(Kvittun fyrir vörukaupum þarf í öllum tilvikum að fylgja með)

ef þú hefur spurningar varðandi gallaða vöru hafið samband við dragonflyink@dragonflyink.is


Lög og varnarþing

Skilmálar þessir eru í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna þeirra skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavikur.